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お客様の声

  • 仔太呂姉 様
  • 投稿日:2018年01月19日

買ってみたいと思っていたホワイトバルサミコ、とても気に入っているオリーブオイルが入っているだけでもお得な気分になりました。初めてのソースも入っていて、どう使おうかと楽しみです。

  • のりさん 様
  • 投稿日:2018年01月19日

まだ使っていませんがさらさらとした使いやすそうな塩です。
使うのが楽しみです。

  • のりさん 様
  • 投稿日:2018年01月19日

なぜアウトレットなのかどんなに見てもわかりませんでした。
こちらのバルサミコは銀座三越で買って依頼のファンです。
夏はとくに毎日のようにサラダを食べますのであっという間になくなります。少しお安く買えるアウトレットはとても助かります。

  • のりさん 様
  • 投稿日:2018年01月19日

ラッピングをお願いしていました。カードの手配も頂けるとのことで、自分でメッセージを書こうとメッセージ欄を空欄にしました。ご心配頂いたようでわざわざ確認の電話を頂きました。丁寧な対応に感心しました。

  • のりさん 様
  • 投稿日:2018年01月19日

どこが問題なのかどんなに見てもわかりませんでした。
賞味期限も2年・・・1年半はあったと思います。
身近な人にも躊躇なく差し上げられます。

  • 山田ちゃん 様
  • 投稿日:2018年01月12日

素敵な身体に優しい情報を店舗の方がくださいました。

今後の善き状況の継続、改善を期待して特に注文したいことはありませんが、
一点敢えていうなら、催事の方に配送を頼みました際のことです。

バルサミコ酢とオリーブオイルを一点ずつの組み合わせで送りたい、というような話をしましたら、では箱に入れて段ボールで送りますね、とおっしゃったので、組み合わせ一つを箱に入れて下さるのかと勘違いしました。

とても有難いと思っておりましたので、これからは、まとめて段ボールて送りますね、と分かりやすい言い方にしてください。

催事場だからこそ、簡単明瞭にお願いします。

お店からのコメント

山田ちゃん様
この度は梱包ミスでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
催事、通販スタッフ一同気を引き締めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 大須賀直人 様
  • 投稿日:2018年01月12日

非常に良い対応でした。
トラブルはありましたが、非常にレスポンス良く、また丁寧に対応いただきました。
何かあった時の対応が、その会社の本質が見える時だと思います。
御社の対応には非常に満足しています。
これからもよろしくお願い致します。

  • くらゆう 様
  • 投稿日:2017年12月29日

注文メールの送受信が上手くいかず、入金メールがなかなか届きませんでしたが、その後は迅速に手続きが終わって商品もすぐに届きました。品物は、以前頂いて凄く美味すかったのですが、お値段が高かったので、こちらでお得に購入出来て良かったです!

  • ユー&マルママ 様
  • 投稿日:2017年12月29日

このホワイトパルサミコ酢は、とにかく美味しいです。
最初、デパ地下の催事で出会ったのですが、その時も試飲して美味しかったので、2本買いました。
その時のものを使い切ったので、リピ買いです。
穏やかな味は、超オススメです。

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