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店舗情報
| ショップ名 | 100％オーガニックお取り寄せ「シナグロ通販サイトビオクル」 |
|---|---|
| 販売業者 | 薬糧開発株式会社 |
| 販売責任者 | 河野 司 |
| 所在地 | 220-6219 神奈川県 横浜市西区 みなとみらい 2-3-5 クイーンズタワーＣ（１９階） |
| 電話番号 | 0120-770-250 |
| FAX番号 | 045-227-6634 |
| メールアドレス | shopmaster@biocle.jp |
| ホームページ | https://biocle.jp/ |
| 取扱商品 | オーガニック食品（チーズ、ハム、加工品、調味料、飲料、ジェラート、ワインなど）、冷凍食品 ※未成年の飲酒は禁止されています。 ※お酒の海外発送は行っておりません。 |
| 許認可・資格 | 酒類販売業免許(通信販売) 横浜中税務署 横中酒289号 酒類販売業免許番号 ： 横浜中税務署 横中酒289号 販売場の名称及び所在地 ：薬糧開発株式会社 神奈川県横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーC<19階>2-3-5 販売管理者の氏名：國井良明 研修受講年月日：令和3年5月21日 次回研修の期限：令和6年5月20日 研修実施団体名：一般社団法人日本ボランタリーチェーン協会 ※未成年の飲酒は禁止されています。 ※お酒の海外発送は行っておりません。 |
| 販売数量 | ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、電話、またはメールでご連絡させていただきます。商品によっては、輸入予定が無い場合もございます。その際はご了承ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（580円、沖縄その他離島は980円、冷蔵、冷凍便はそれぞれプラス300円、クロネコヤマトもしくは佐川急便での発送）、代金引換・コンビニ決済手数料（330円）、銀行や郵便局などでの振込手数料は、恐れ入りますがお客様負担にてお願いいたします。消費税は全て商品代金（税込価格）に含んで表示しています。通常、冷蔵、冷凍便で送料が異なります。同梱や冷蔵、冷凍品を同時購入の際などは購入画面の金額と実際の金額が異なる場合がございます。必ず当店からのメールをご確認ください。 |
| 申込の有効期限 | 当店からの注文確認メール受信（コンビニ決済は振込用紙到着）後、10日以内にお支払いください。なお、10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をお受けしかねる場合もございます。※代引き除く |
| 引き渡し時期 | 営業日の午前9時00分までにご注文および入金確認が取れた注文は、 1-2営業日以内に出荷します。 ※商品によっては発送までに日数をいただく場合がございます。 商品ごとに記載がございますのでご確認お願いいたします。 ※複数商品をご購入の場合は、一番納期の遅いもののタイミングで発送いたします。 たくさん購入していただいている場合などは一部商品を先に発送する場合もございます。） ※多店舗運営をしているため、タイミングによっては在庫がない場合がございます。 その場合はすぐにご連絡をさせていただきます。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 発送手配完了後の返品・交換は承っておりません。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。 ※不良品等、お客様に責の無い場合は当店で負担いたします。 |
| 不良品 | 品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には、商品到着後10日以内にご連絡ください。良品と交換させていただきます。冷蔵品などで到着後10日以内に賞味期限が過ぎる商品の不良につきましては、賞味期限内にお申し出ください。一度お客様がご使用になられた商品や、商品到着後のキズや汚れについては、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 上記の返品期限を過ぎた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 |
お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード払い、代引き、銀行振込、郵便振替、コンビニ払いをご用意しています。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代引き：商品引渡し時 銀行振込み、郵便振替、コンビニ決済：当店からの注文確認メール受信後10日以内（入金確認後発送） |
●配送について
※送料込の商品でないもの、商品個別に送料が設定されていない商品の送料です。 ※日本国外からのご注文・ご入金・ご送金、及び日本国外への発送は承っておりません。 7,500円以上ご購入で1配送が送料無料 異なる温度帯の商品を一緒に買われると、配送が複数になる場合がございます。 7,500円ごと1配送が無料になります。（15,000円で2配送分です。） お届け時間の指定承ります。 
発送の目安について 営業日の午前9時00分までにご注文および入金確認が取れた注文は1-2営業日以内に出荷します。 →配送詳細はこちら ●会員登録すると、送料分のポイントプレゼント その日から使える送料分（580ポイント）を付与いたします。 →会員特典詳細はこちら ●営業日について |
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●お支払について 【クレジットカード】決済※決済手数料無料 VISA/Master/JCB//DC/AMEXがご利用いただけます。  【代金引換】※決済手数料：330円 【後払い決済】手数料：お客様ご負担 コンビニ・銀行での後払い決済です。 メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただけます。  【銀行振込】※振込手数料：お客様ご負担 当店指定の口座へお振込みください。振込先はメールにてご案内いたします。 【郵便振替】※振込手数料：お客様ご負担 当店指定の口座へお振込みください。振込先はメールにてご案内いたします。 ●返品・交換について 発送手配完了後の返品・交換は承っておりません。 商品不良の場合 万一商品問題があるばあいには、商品到着後10日以内に0120-770-250（平日9:30-17:30）までにご連絡ください。 良品と交換させていただきます。 ●運営 100％オーガニックお取り寄せ CINAGRO～オンラインショップビオクル～は 薬糧開発株式会社が運営しています。 |
